从“背靠背”到“面对面”，南星街道综合执法队的华丽转身！综合执法跟城管有什么区别？

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“现在我们真正做到了一起办公、一起开展综合执法了。”上城区南星街道综合执法队员说道。原来，综合执法与市场监管的执法队员从“背靠背”变成“面对面”，打通的不仅仅是一堵墙，更打通了执法办案、便民服务的“最后一公里”，真正实现了“进一次门，取一个号，一个窗口办业务”。

紧锣密鼓“合”出速度

为顺利推进“大综合一体化”行政执法改革，南星街道打通综合执法与市场监管“物理隔断”，增设市监快检室、网格监管区等特色功能区，组织综合执法、市监、应急、文化、卫健、规划和自然资源等26名人员，完善场地硬件设施，提升改造标识标牌、公示内容等，实现“1+5”专业队伍合署办公、集中处理业务，一支规范化的星级执法队全新亮相。

服务高效“合”出满意

一个窗口就可以办理全部业务，为居民节约办事时间，带来了更多便利。从“联合执法”到“一支队伍全科执法”的转变，执法权限涵盖23个领域868项行政处罚事项，让“最多跑一次”更便民。截至目前，综合执法队累计办结各类案件471件，涉及消防、住建、生态环保等新划转事项26件，发挥了1＋1＞2的融合效应。

一次上门“合”出效率

通过调整队伍职能和资源配置，促成“部门集合、力量集聚、管理集成、数据集中”的高效协同模式，分类开展街区“智治文创”“三小一摊”等12类属地特色“监管一件事”，实现对住建、应急、市监等8大领域100余事项“一次上门全查清”。同时，积极落实“综合查一次”的改革要求，减少上门检查次数，提高监管执法效率，让市民真正感受到行政执法改革带来的获得感。

南星街道综合执法队“有形墙”的打通，是上城区不断破除部门间“无形壁垒”的生动缩影。下一步，上城区将进一步细化下沉人员和辅助人员管理、跨部门协同合作、监管执法衔接等配套机制，以制度保障改革顺利推进，实现“大综合一体化”行政执法改革提质增效。