付费内容的基础运营!产品运营是什么?

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内容型平台的商业增长,本质依赖的就是内容本身的有效运营。关于内容到底是如何推动营收的增长,这里我就不多加篇幅描述。我们只讲,当内容构成产品营收的核心体验时,我们要做好的两个基础机制。他们分别是内容生产机制,以及内容分发机制。接下来,我们先来聊聊关于内容的生产机制。01-内容的生产机制-世界上每一件事情,我们总能找到影响他的核心因素,以及主要推动点。对于

内容平台的商业增长,本质依赖的就是内容本身的有效运营。关于内容到底是如何推动营收的增长,这里我就不多加篇幅描述。我们只讲,当内容构成产品营收的核心体验时,我们要做好的两个基础机制。

他们分别是内容生产机制,以及内容分发机制。

接下来,我们先来聊聊关于内容的生产机制。

01

-内容的生产机制-

世界上每一件事情,我们总能找到影响他的核心因素,以及主要推动点。

对于内容生产机制来说,这个核心推动点,就是可持续生产

可持续生产为什么重要?

我们回想一下正编公务员,跟临时工的区别,就不难理解。

生活跟工作都一样,最基础要的是细水长流。今天赚10快,明天希望也能赚10快。而不是今天一下子兼职赚了100块,明后天居无定所。

细水长流,是一种可经营,可预测的未来。

居无定所,则是一种偶然性。偶尔吃上龙虾是一种惊喜,但最好每天保底都有面包。

内容运营就是这样的工作。

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那么,如何实现内容的可持续生产?

通俗点讲,就是你懂得怎么玩才有价值,这个时候才有人愿意长期跟你玩。

怎么玩,讲的是内容规划能力。有人的这个人,指的是广大创作者

那如何做内容规划?

就是一个不断质问自己也告诉他人,今天做什么 ,明后天做什么的问题。

他有短期迭代的内容方向,也有长期的内容规划。

比如用3年时间做一个K12博物馆,这是长期。明天先做个活动把1年级语文的征集起来。是短期迭代。

这样供稿的人知道明天做点语文素材,运营的人也知道开学前要给用户推点语文的内容。

要实现内容的长期规划,也有四个小技巧介绍给大家。

他们分别是模块化、IP化、专题化以及爆款

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02

-内容的模块化-

模块化的核心作用,就是要解决内容的长期生产问题。是一种内容的兜底策略。而长期生产,一定是可复制,可批量化的。所以模块化,讲的就是内容的创作模板。

为什么结婚时,我们总觉得影楼的照片没什么创意。但还是要拍,因为他好看。

为什么影楼知道大家嫌弃它没有创意。但还是依旧坚持自己也能活下去,因为他有效益。

同样的灯光,动作,道具,换一对新人咔嚓一下,就是一套新的交付。只有这样子,影楼一天才可以接待更多顾客。对于互联网的内容也是如此。一套对用户有价值的PPT内容,就是通过同一套内容结构,不断的换风格,换ip,换排版实现批量化。

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内容模块化输出流程

同样的道理,以前我们觉得国漫出的太慢,现在腾讯视频一周内同一家供应商可以更新10集以上。尽管用户会吐槽模型一样,脸型一样,但大家还是会看,平台也还是会买单。因为平台也知道,这是模块化的量产内容。是维持平台活跃与内容更新的机制。运营心中的出圈,主要依靠另外一个东西,叫爆款

03

-内容的爆款-

爆款的意义,就是一个解决内容周期爆发的策略。是一种头部策略,让平台出圈,走进观众心里。也符合基本的28原则。陈情令这单一爆款,在带动超前点播新付费模式的同时,也斩获了上亿元的收入。

关于爆款的网络阐述很多,这里就不再多加描述。

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奶茶伦的爆款带动收入与营销

04

-内容IP-

内容的第三个点,则是IP。IP主要解决的是内容粘性的问题。是一种长期用户策略。

好的爆款一般与IP息息相关。像我们熟悉的庆余年,周杰伦。你要看庆余年,只能去腾讯视频,听周杰伦只能去QQ音乐。这个就构成了内容平台的一道竞争壁垒。通过IP内容,我们依赖粉丝用户的信任,减少转化漏斗。总结一下他的核心作用,有以下几点:

1.引流:IP自带的流量构成了内容的初始流量,平台同时也应该给IP更多流量,提高付费转化

2.截流:截流的本质就是用户对IP提供的内容产生价值预期

3.转化:IP的信任是积年累月的价值输出和本身的背书共同造就的,已经在用户心中形成了强有力的信任。对各方面的转化均有极大帮助

4.复购:IP在进行内容的价值输出时,都是去维护用户对于IP的信任,这也是IP具有长远价值的保障。IP只要可以持续为用户提供价值,那么用户就会继续为IP后续的转化行为买单。

想一想,有什么是光看名字就值得你买单的东西?

05

-专题化(聚类)-

内容的第四个点,是专题化(聚类)。这里的专题与聚类,不仅仅是指某一个页面的推荐。也是我们司空见惯的内容导航栏,推荐标签等等。是一种内容的分发策略。

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这些在展示逻辑上,除了一个是方便用户查找,还有一个是内容规划的产品具象。这个内容频道做成什么样子,未来往什么方向发展,通过专题与聚类就可以推测出来。

在推荐逻辑上,则是希望最大概率赌中用户偏好的操作。在我不能确定你喜欢相濡以沫的爱情,还是偏爱霸总总裁的爽文时,你只要在一个爱情电视频道里点击一下,我以后就知道了。

所以,在精准推荐养成之前,专题是一种内容规划的手段,也是一种合理的机制。

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06

-创作者运营-

可持续生产的另外一个运营点,就是创作者的运营

所有的内容的竞争,归根结底就是人的竞争。谁掌握了优质的创作者,拥有了独家渠道,谁就可以具备更大的竞争优势。毕竟,是创作者在生产内容。

创作者如何与平台互惠共生,之前有详细讲过。这里放一页基础逻辑PPT,方便大家回顾。

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一句话概括就是平台通过工具、资源等形式为创作者的商业变现与成长提供便利,从而借用创作者IP与内容反哺自身的内容竞争壁垒。

那关键的点,是在于不同时期创作者运营的选择

根据生产效率,我们会分为机构、工作室与个人三种类别。

机构创作者可能为本身就是内容平台,也可能是具备内容生产能力的组织。他们的优势在于本身就拥有大量的内容资源稳定的内容供应机制,只要引入就可以快速补充内容库。壮大内容池子。但机构都是盈利性的,注意力不会只放在你一个平台。所以大多数情况下无法针对我们平台去定制内容,数量虽多,却动销低。比如在百度文库中,引入考研网等机构,快速补充大量考研资料。

与机构相对应的,就是个人与小工作室。他们的生产能力有限,但为了获得更大的推荐与有效盈利。他们更愿意平台大腿,配合度高,更懂用户,创意爆款概率更高。这些也是运营做内容创意的重要合作伙伴。缺点就是产出慢, 一对一对接耗费心力。比如在百度文库中,针对2022年毕业季,征集一批创作者,给每所高校创作个性化毕业PPT,作为爆款专题推荐。

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综上,小作坊适用的运营阶段,是新内容探索、爆款创作、专题征集 等与平台共成长、针对性强的内容运营活动。

机构则适用于模块化量产、平台品牌化、背书、长尾内容增长等。

思考一下,你是更信赖大机构出品的内容,还是更喜欢个人的创作?

当然,关注创作者的运营,选择之外,还涉及到有效活跃,产出质量与收益平衡,分成等诸多细节。

本期关于<内容生产机制>的分享就到这里,下一期我们继续<内容分发机制>的分享。

作者 | 菜剪刀的机智生活 每天都在努力让自己看得更远~

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